No dia 14/08 estive no local com meu namorado e solicitamos a suíte soft hidro. Ao entrarmos no quarto, o mesmo estava com um cheiro insuportável de cigarro e até um pouco de fumaça, então ligamos na recepção e pedimos para que fizessem a troca de quarto. A resposta da recepcionista foi de que só poderíamos mudar para uma outra suíte que também tinha hidro, mas que o valor era maior. O mais correto seria que ela nos mudasse de quarto cobrando pelo valor da suíte que solicitamos, pois a má higienização não foi nossa culpa. Já tínhamos ido outras vezes e nunca tivemos problemas, mas esse em específico nos faz repensar se voltaríamos, pois é muito mais vantajoso para o estabelecimento ter hóspedes que paguem por suítes mais caras sendo que haviam outros quartos da mesma categoria disponíveis.

Infelizmente tenho que dizer que foi o pior motel que já fui. Peguei a suíte árabe que é significativamente diferente das fotos. Sem lenços na cama, sem espelhos no quarto, sem nenhuma planta na área da hidro (bem diferente das fotos), hidro não funcionou, tive que ligar na recepção para arrumarem. Ar condicionado não funcionou e não conseguiram arrumar. Sem lixeira no banheiro. Também tocam o sinal para retirar o pedido da janelinha enquanto a pessoa ainda não terminou de colocá-lo. Curioso foi ela se surpreender quando abri a portinha e acabou me vendo. E pra terminar, luz da garagem queimada, tive que usar lanterna do celular pra encontrar a fechadura. E na saída a fechadura quebrou, tive que sair pela área interna do motel. Foi uma aventura, mas não das boas.

Duas decepções seguidas. Enviei um e-mail para o gerente e até o momento não recebi nenhuma resposta. Em 15  julho 2023 e pedimos e pagamos pela na Suíte Prime Hidro. Acredito que não foi a chave correta entregue. Vendo as fotos não tem relação alguma com a que pagamos. Por volta das 01:30hmin até as 04:40 hmin, na suíte ao lado tinha um "BAILE FUNK". Aguardamos vocês tomarem providências e não houve nenhuma atitude. Até que ligamos na recepção, para o nosso espanto a recepção pediu para nós informamos qual era a suíte. Image a cena, " um momento vou sair daqui para ver qual é". Impressionante é que vocês não estavam ouvindo o som extremamente alto e de péssimo gosto. Voltamos no domingo, 06/08/2023. Escolhemos a Suíte Árabe. Dessa vez eu fiz as fotos, você pode por favor dizer-nos o que tem nesta suíte da ARÁBE? Se for para termos essa qualidade é experiência em um motel seria melhor que fossemos informados. A TV com a programação apenas de TV aberta, sem opção de escolha para NETFLIX, horrível. Tem mais canais de temas religiosos do que outros programas. O que tinha de filme adulto era horrível! No banheiro nem o cesto para colocar os itens tinha. A Hidro não funcionava e tem um aviso para ligarmos 200 ou 222. O que fizemos várias vezes. Até eu ligar do meu celular para informar do ocorrido. A ducha está em péssimo estado, espirrando água fora do jato. O travesseiro tem cheiro horrível de cigarro. Tive que dispensar. Para uma suíte com hidro e sauna o número de toalhas é ridículo. Disponibilizar mais duas toalhas seria uma atitude de respeito com que vai desfrutar da sauna e da hidro. A vaga da garagem é extremamente apertada para um SUV, tivemos que fazer várias manobras. A decoração é horrível. Não remete a Arábia, pelo contrário é mais a Índia e os dois quadros da saleta do império romano. Quando vendem algo com a descrição de um tema, a expectativa é ter uma experiência que nos remete ao tema. Isso caracteriza propaganda enganosa. O que eu posso apenas informar é que o pessoal da limpeza e da cozinha são responsáveis e cumprem com total profissionalismo o trabalho deles. Infelizmente as comemorações do nosso relacionamento ficou com essas duas datas comprometida e com a impressão desejável. Marcos até o miolo da chave saiu na chave quando fomos embora. O IF MOTEL está com atividade que não corresponde ao valor que nós como clientes pagamos.

Good and clean

Chic